Социальный фонд в республике на сегодняшний день обслуживает сотни тысяч льготников и пенсионеров
Социальный фонд в республике на сегодняшний день обслуживает сотни тысяч льготников и пенсионеров.
С февраля 2024 года на базе Северо-Осетинского отделения работает крупнейший в стране Единый контакт-центр Соцфонда.
Ежедневно операторы принимают сотни тысяч звонков со всей России. Первая линия - федеральная, вторая - для жителей республики.
Флагманский офис регион открыл одним из первых. Акцент сделан на цифровые сервисы, но и живое общение в приоритете.
Для маломобильных людей создана доступная среда: тактильные указатели, зоны для слабослышащих, адаптированный санузел.
За четыре года работы фонд вдвое увеличил число беззаявительных услуг. Решения о выплатах принимают в среднем за четыре с половиной дня вместо прежних десяти.
А пособия по инвалидности и временной нетрудоспособности начисляются автоматически - без справок и визитов.