В Северной Осетии участились жалобы на навязанные страховые договоры
По данным республиканского управления Роспотребнадзора, за год поступило 45 обращений с жалобами на финансовые услуги. Среди них – банковская, страховая деятельности и микрофинансовые услуги. В пользу потребителей было взыскано более 720 тыс. рублей, среди которых 100 тыс. рублей – моральная компенсация.
"Одним из частых оснований для обращений граждан служат дополнительные навязанные страховые услуги при заключении кредитных договоров. Потребителей убеждают, что в случае отказа от дополнительной страховки, в кредите будет также отказано. Таким образом, исполнитель обуславливает приобретение одних услуг с обязательным приобретением иных", – рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Анна Плиева.
Роспотребнадзор рекомендует внимательно изучать условия, как основного, так и дополнительного договоров. Зачастую информация о том, что дополнительные страховки – это добровольная услуга, бывает написано в самом конце маленьким шрифтом, чтобы не привлекать внимание потребителя.
