Роспотребнадзор рекомендует выбирать фирмы, которые включены в Единый федеральный реестр турагентов.
И обязательно заключать договор на предоставление услуг. Но прежде, чем подписать его, внимательно ознакомиться с условиями. Потребитель вправе предложить изменить отдельные положения или дополнить документ.
Если же исполнитель не удовлетворит законные требования клиента, спор необходимо решать в суде.
Также Роспотребнадзор напоминает о действиях при задержке или отмене авиарейса.