При Министерстве жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики действует рабочая группа, которая анализирует жалобы жителей республики.
На базе ситуационного центра создадут так называемую карту проблем с применением инновационных технологий.
Она будет отражать все обращения, аварии, отключения. И фиксировать сроки их устранения. Это позволит повысить взаимодействие между ресурсоснабжающими организациями.