Порванные, помятые или испачканные купюры могут вызвать сомнения при расчете, и возникает вопрос: когда их обязаны принять, а когда можно обменять?
Поврежденные, но действительные деньги
Магазины обязаны принимать купюры с незначительными дефектами: надорванные края, потертости, загрязнения, надписи, если сохранилась большая часть площади и основные защитные элементы. В случае отказа можно оставить жалобу в Роспотребнадзоре или обменять купюру в банке.
Обмен в банке
Банк бесплатно обменяет купюру, если сохранилось не менее 55% площади с хотя бы одним номером, если она склеена из фрагментов одной купюры, если уцелели две половины разных, но одинаковых купюр (каждая не менее 50%), если банкнота сильно выцвела, но изображения различимы, или если на купюре/монете есть производственный брак.
Бракованные монеты
Не спешите избавляться от монет с дефектами — некоторые экземпляры могут представлять коллекционную ценность.
Обмен крупных сумм
Сумма обмена не ограничена. Банк обязан обменять как одну купюру, так и крупную партию, в том числе и сильно поврежденные, как это было после пожара на заводе в Кимрах.
В каких случаях банк откажет в обмене
Если сохранилось менее половины площади купюры, стерты важные надписи или номер, на банкноте пометки "образец" или "тест", деньги выведены из обращения, монета утратила более 75% массы, или имеются признаки подделки.
Как обменять
Обратитесь в любое отделение банка с паспортом и купюрой. Сотрудник осмотрит банкноту и примет решение. В сложных случаях купюру отправят на экспертизу, после чего выдадут новые деньги, пишет sevastopolmedia.ru.