Пожилых жителей Осетии могут защитить от мошенников их же родственники
В условиях роста числа финансовых мошенничеств Центральный банк России напоминает гражданам о существовании специального сервиса — «вторая рука». Эта услуга позволяет обезопасить сбережения, особенно пожилых родственников или тех, кто чаще всего становится жертвой обмана.
Суть сервиса проста: человек сам выбирает доверенное лицо — родственника, друга или соседа — которое будет получать уведомления о подозрительных операциях и сможет их заблокировать. При этом помощник не имеет доступа к счетам, не видит остатки по вкладам и не может распоряжаться деньгами — его роль ограничена лишь подтверждением или отклонением конкретных транзакций.
Сервис позволяет контролировать переводы по номеру телефона, QR-коду, реквизитам карты или счёта и снятие наличных через банкоматы и в отделениях банков.
Пользователь сам устанавливает минимальные суммы, при превышении которых потребуется одобрение «второй руки». Например, можно задать разные лимиты для переводов по телефону и оплаты по QR-коду. Некоторые банки также позволяют создавать «белый список» — список проверенных получателей, переводы которым проходят без дополнительного подтверждения.
Как только клиент инициирует подозрительную операцию, банк направляет запрос доверенному лицу. У того есть до 12 часов на принятие решения. За это время он может связаться с владельцем счёта, уточнить детали и либо одобрить транзакцию, либо отменить её.
Подключить услугу можно в мобильном приложении, через личный кабинет или в отделении банка. Важно заранее договориться с будущей «второй рукой» и уточнить в банке технические условия — некоторые кредитные организации требуют, чтобы помощник тоже был их клиентом.
Отключить или изменить настройки сервиса можно в любой момент, однако банк вводит 24-часовую «охлаждающую паузу», чтобы исключить импульсивные решения.
#ГрамотныеФинансы
