Каждый час в России появляется 17 новых фальшивых кредитов. Пока вы читаете эти строки, мошенники могут уже оформить кредит на ваше имя. Коллекторы могут звонить с требованиями, а вы впервые слышите о неведомом вам банке. Но не стоит паниковать. У вас есть ровно 30 дней, чтобы доказать свою невиновность и решить проблему, пишет Дзен-канал "Юридическое Бюро"Е.Романовой"".
Первая неделя: ваши действия на старте
Первое, что следует сделать — это зафиксировать все детали. Если вы получили звонок от коллекторов или видите уведомление о задолженности, запишите:
- номер кредитного договора;
- сумму долга;
- дату оформления кредита;
- название банка или МФО.
Важно! Не давайте никаких признаний. Даже фраза "Я разберусь" может быть истолкована как принятие долга на себя. Лучше заявите: "Я не признаю этот долг. Прошу выслать все подробности в письменном виде".
В течение первых семи дней также не забудьте проверить свою кредитную историю. Это можно сделать бесплатно через портал Госуслуги, где вы сможете найти, отсутствуют ли в вашей истории незнакомые кредиты или займы.
Неделя две: защита и действия
Собирайте доказательства. Поскольку чужой кредит — это уголовное преступление, вам понадобятся следующие документы:
- Выписка с вашего банковского счета — отсутствие перечислений из банка подтверждает, что кредита не было.
- Подтверждение алиби — это могут быть билеты, чеки или справки.
- Экспертиза подписи — независимая проверка поможет установить факты на суде.
Важно действовать активно. Направьте письменное обращение в банк с просьбой предоставить копии всех документов по кредиту. Если ответа не последует, отправьте жалобу, указав, что кредит был оформлен без вашего ведома, и в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд.
Примерный текст для жалобы: "Прошу признать договор недействительным. Кредит я не оформлял, средств не получал. В случае отказа обращусь в суд".
Неделя три: обращение в правоохранительные органы
На 16-30 день приведите в действие правоохранительные органы. Подавайте заявление в полицию о факте мошенничества с приложением всех собранных документов: кредитной истории, выписки о движении средств и экспертизы подписи.
Следите за активностью банка: если он подаст в суд, не пропустите заседание. Подавайте ходатайство о приостановлении дела до завершения расследования и исковое заявление о признании договора недействительным.
