Наказание за принуждение к оплате дополнительных услуг в России увеличено до 500 тысяч рублей.
С 9 января 2026 года в стране начнут действовать новые, более строгие штрафы для тех, кто навязывает потребителям ненужные товары и услуги за отдельную плату. Теперь должностные лица будут обязаны уплачивать штраф в размере до 150 тысяч рублей, а юридические лица — до 500 тысяч рублей за подобные нарушения.
Увеличение случаев навязывания
Рост числа жалоб на навязывание дополнительных услуг зафиксировался в последние годы. По данным Федеральной антимонопольной службы, в 2022 году зарегистрировано 782 случая. В 2023 году число жалоб увеличилось до 3179, а в 2024 году достигло 4132 случаев. Это свидетельствует о том, что проблема остается актуальной для потребителей.
Наиболее распространенные сферы навязывания
По словам председателя Государственной Думы, наибольшее количество обращений связано с навязыванием услуг при:
- покупке авиа и ж/д билетов;
- оформлении банковских продуктов;
- получении медицинских услуг.
Введенные меры, по мнению представителей Госдумы, направлены на защиту прав потребителей от недобросовестных продавцов. В апреле 2025 года был установлен законодательный запрет на навязывание платных дополнительных товаров и услуг. Новый уровень ответственности должен сделать рынок более прозрачным и безопасным для граждан.
