С началом февраля у россиян начали поступать новые счета за коммунальные услуги, и многие из них оказались значительно выше ожидаемого уровня. Сообщения о росте расходов трудно не заметить — они заполнили социальные сети, вызывая множество вопросов и недовольства.
Парадокс роста тарифов
Несмотря на анонсированный рост тарифов на коммунальные услуги всего на 1,7% со стороны Правительства, фактические суммы приходят на удивление большими. В этой ситуации важно понять, как минимизировать финансовые риски и защитить себя от необоснованных расходов. Разберемся, какие шаги можно предпринять.
Основная информация о штрафах и взысканиях
1) Первое, что стоит знать — за просрочку платежей санкции начинаются только с 31-го дня после установленного срока. На первые три месяца данные штрафы составляют 1/300 от ключевой ставки Центробанка (сейчас это 9,5%). Так что в течение первых 30 дней за неуплату никаких дополнительных затрат не будет.
2) Кроме того, отключение коммунальных услуг может происходить только в случае задолженности, превышающей сумму двух месяцев по установленным нормам. Стоит отметить, что отключение отопления и холодной воды даже в этом случае противоречит законодательству, и управляющая компания не имеет права на такие меры.
Куда направить свою жалобу?
Контроль за правильностью начислений осуществляют несколько органов: жилищная инспекция, Федеральная антимонопольная служба, Роспотребнадзор и прокуратура. Если жильцы заметили, что счета превышают установленные правительством нормы, рекомендуется обращаться с жалобами в указанные ведомства. В случае подтверждения нарушения, возможна даже подача иска в суд.
Не терпите неоправданные расходы — защищайте свои права и обращайтесь в соответствующие органы за помощью. Принятие мер может помочь не только вам, но и многим другим гражданам, столкнувшимся с подобной проблемой, пишет источник.
